#ศูนย์คุ้มครองสิทธิผู้บริโภคจังหวัดพะเยา ได้รับเรื่องร้องเรียนจากผู้บริโภคเกี่ยวกับการสั่งซื้อสินค้าออนไลน์ ซึ่งผู้บริโภคแจ้งว่าตนได้ทำการซื้อสินค้าออนไลน์โดยตัดผ่านบัตรเครดิต (ตอนนั้นตนไม่ทราบเกี่ยวกับสิทธิของผู้บริโภคในการใช้มาตรการส่งดีหรือเปิดก่อนจ่าย)
โดยในการตัดสินใจเลือกซื้อสินค้าดังกล่าวนี้ตนพิจารณาแล้วมองเห็นว่าร้านค้าดังกล่าวมีบริษัทขนส่งเอกชนที่น่าเชื่อถือได้เป็นผู้นำสินค้าจำหน่ายและออก